Modes de livraison

ZeRack s’engage à préparer tous vos colis avec le plus grand soin. Afin de vous permettre de réceptionner vos produits dans les meilleurs délais, ZeRack vous propose différents modes de livraison rapides et fiables :

Pour la France :

La poste

Le service de La Poste garantit une livraison de vos produits en France Métropolitaine sous 48 à 72 heures.

Mondial Relay

Livraison en France métropolitaine, Belgique et Luxembourg.

Avec ses 4300 Points Relais en France, Mondial Relay vous propose une solution simple pour retirer vos colis. Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes… : les Points Relais sont des commerçants de proximité. Mondial Relay dispose ainsi d’un réseau unique et très dense vous permettant de trouver facilement un Point Relais près de chez vous.

La livraison de votre colis s’effectuera dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.

Vous serez informé par e-mail de l’arrivée de votre colis dans le Point relais de votre choix. Vous disposerez ensuite d’un délai de 14 jours pour retirer vos produits.

Pour l'international :

Colissimo International 

Le service Colissimo International de La Poste garantit une livraison de vos produits dans le monde entier sous 3 a 8 jours

DHL-Standard

DHL est notre partenaire pour les livraisons économiques et sécurisées à l'international. Avec DHL-Standard, le délai d'acheminement (des envois en Europe) est de 2 à 6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition. Pour les expéditions hors d'Europe, nous vous invitons à consulter la liste DHL des délais d'envoi dans le monde entier.

Expéditions

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.